全館共通

Q1.鍵をなくしてしまったら?
A1.24時間対応致します。平日9:00~18:30までは管理人が常駐しておりますので、本人確認を行った上で鍵を貸出いたします。
休日または夜間早朝の時間帯であっても緊急連絡先にご連絡いただきましたらすぐに警備員が参りますのでご安心ください。
Q2.セキュリティーについて教えて下さい。
A2.祝日、日曜日等の休日以外の平日は9:00~18:30(土曜日は9:00~15:30)まで管理人が常駐しております。
その他の時間帯は、防犯カメラの他、管理人・警備会社の連携を図り、365日24時間体制で館内のセキュリティーを高めております。
Q3.申込みはどのように行えばいいですか?
A3.お電話やメールでお問い合わせ頂いた後、お申込みに関する資料を郵送させて頂きます。
初期費用としては、保証金50,000円(契約期間終了後、お部屋に破損等がない場合は返金される、敷金と同様の仕組みです。)をお預かりし、初回分賃料・管理費・食事代(希望者のみ)を頂戴いたします。通常学生寮で発生する入館費・礼金など一切かかりませんのでご安心ください。
賃料については各館・各階によって異なりますので、詳しくは下記リンク先をご参照ください
入館費用
Q4.申し込みはいつ頃までに行えばいいの?
A4.随時受付しております。
10月~3月までのお申込みが多い状況です。人気の物件は年末には予約で満室になることもありますので、お早めにお問い合わせ下さい。
新年度(4月)以降の中途入館ご希望の方は、弊社までお問い合わせください。満室の場合はご入館頂けない場合もございます。
Q5.入館できる条件は?
A5.学生専用の施設になりますので、大学・大学院・専門学校・予備校・高校、またはこれらに準ずる学校の健康な学生および研修生に限らせて頂いております。
Q6.お部屋でインターネットは使えますか?
A6.全館光インターネット(Wi-Fi)は24時間無料でご利用頂けます。ただしパソコンは各自ご用意ください。
Q7.見学をしたいのですが?
A7.お部屋の中や食堂等、全館内をご見学頂くことができます。あらかじめご予約を頂けるとスムーズにご案内が可能です。
Q8.居室については、自由に選べますか?
A8.可能な限り対応致しますが、空室状況によりご希望に添えない場合もございます。ご見学またはお申込みの際にご相談ください。
Q9.契約年数について教えて下さい。
A9.パンシオン・タクホク(男子寮)は1年契約、メゾン・ヴェール(女子寮)・メゾン・フォーレ(男女兼用アパート)は2年契約です。
Q10.短期間の入館はできますか?
A10.基本的には1年契約または2年契約になりますが、空室がある場合、ご入館頂ける場合もございますので、弊社までお問い合わせください。
Q11.退館する場合、どれくらい前に連絡すればいいですか?
A11.契約満了日の約1ヶ月前までに所定の解約申込書を提出していただきます。毎年1月頃に掲示板またはホームページに締切日を掲示致します。
万が一契約期間が満了する前に中途退館する場合は、解約申込書受理日の翌月末まで家賃が発生すること、また保証金の返金がないことをご留意ください。
Q12.毎月の費用の支払い方法を教えてください
A12.原則として毎月25日に翌月分の費用を館生名義のゆうちょ銀行預金口座からの自動引き落としとなります。
(入居申込時に所定の手続き用紙をお渡し致します。必要事項記入後、ゆうちょ銀行への届けが必要となります。)
Q13.更新料は必要ですか?
A13.必要ございません。皆様に快適に長く住んで頂ける様、食事面・衛生面等居心地の良い会館を目指す次第です。
Q14.外泊する場合はどうすればいいですか。
A14.パンシオン・タクホクの寮生のみ10日以上外泊する場合、事務所へ寮留守届を前日までにご提出をお願いしております。
Q15.自転車利用はできますか。
A15.当館専用の駐輪場を無料でご利用頂けます。
Q16.ゴミ出しについて
A16.ゴミステーションは月曜日から土曜日の7:30~19:30までご利用可能です。
忙しい方でもこの時間内いつでもご利用頂けます。
Q17.家具の貸出はありますか?
A17.ベッド・デスク・椅子・棚・光インターネット(Wi-Fi)に関しては全て無料でご使用頂けます。
Q18.掃除機や自転車の空気入れの貸出はありますか?
A18.寮生の皆様には心地よい生活を送って頂くために、工具・掃除機・自転車の空気入れ・体温計などの備品の貸出を行っておりますので、管理室までお越しください。
Q19.食堂がお休みの日の食事はどうしているの?
A19.日曜日は大学もお休みになるので、ほとんどの寮生は札幌までご友人と外に遊びに行くことが多くなると思います。
寮の周りにはコンビニエンスストア・ラーメン屋・カレー屋等があり、食事を取るのに困ることもありません。
また、パンシオン・タクホクには各階に2口コンロが設置されておりますので、そちらで自炊することもできます。
メゾン・ヴェール・メゾン・フォーレに関しては、各お部屋にキッチンが付いておりますので、そちらで自炊できます。

パンシオン・タクホク

Q20.日曜日の入浴について
A20.毎日大浴場をご利用頂けますが、日曜日だけシャワーのご利用のみとさせて頂いております。時間外にご利用したい場合はシャワー室が24時間利用可能なのでそちらをご使用ください。
また、大麻駅から無料送迎バスで天然温泉”北のたまゆら”へ行くこともできますので、北海道の地を楽しんでください。
Q21.共用部にはどんな設備がありますか?
A21.談話室・ロビー・自動販売機・喫煙スペース・キッチン(各階に二口コンロ設置)・トイレ(各階)・洗面台(各階)・トランクルーム(各階)・電子レンジ(ロビー)・電気ポット(ロビー)・シャワー室・大浴場・コイン式ランドリー・食堂などがあります。
Q22.お部屋にお友達も呼べますか?
A22.各寮生にはプライベートなお部屋がございますので、常識の範囲で他の寮生に迷惑がかからない限りは自由に使って頂いて結構です。
また寮生以外の方でも、寮の食堂で朝食・夕食をお召し上がり頂けます(夕食650円・朝食350円)。
Q23.荷物の受け取りは?
A23.配達員が一度お部屋までお持ち致しますが、ご不在だった場合は管理室でお預かりすることができます。
ただし、掃除や警備のため管理人が管理室に不在の場合がございますので、荷物の時間指定ができる場合は平日の15:30~18:30までの時間帯が確実にお預かりできますので、よろしくお願いいたします。
Q24.暖房などの設備について
A24.毎月お支払い頂く水光熱費5,400円は変動致しませんので、寒い冬の間でも自由に暖房をお使い頂けます。また共用のスペースにも暖房がついておりますので、ご安心下さい。
電気料金につきましては、3ヶ月に一度検針し、別途請求致します(電気代1ヶ月平均 1,000~1,500円)。
Q25.各建物の交流関係について
A25.基本的には遠方から一人でご入居されるので、寮内友達を作ることは難しくありません。同じ大学だけでなく、他大学の学生とも食堂や大浴場など共用スペースで交流が持つことができるので、学校で育む友人関係よりも寝食を共にしているため絆が深まりやすいです。
パンシオン・タクホクではプライベートな個別のお部屋を基盤とし、無料講座や食堂などの共用スペースを通して交流を持つことができることが最大の特徴だと自負しております。
また、メゾン・ヴェール・メゾン・フォーレの学生でも無料講座や食堂を利用する事は可能です。無料講座は各建物の掲示版、Facebook等の媒体でお知らせ致しますので是非ご参加ください。

メゾン・ヴェール

Q26.共用部にはどんな設備がありますか?
A26.オートロック・宅配ボックス・食堂・コイン式ランドリー・トランクルーム(各階)・自動販売機などがあります。
Q27.荷物の受け取りは?
A27.宅配ボックスが玄関に設置されておりますので、24時間お受け取り可能です。また宅配ボックスに入らない荷物などは管理人がお預かりする事もできます。
Q28.食堂を利用することはできるの?
A28.メゾン・ヴェールの方でもご利用可能です。
バランスのとれた、温かいお食事は元気の源です。万が一アルバイトや学校で夕食が取れない場合でも、お弁当取り置きサービスも行っております。
また食堂の共用部分を通して交友関係を広げるいい機会にもなります。
食事は月単位でご契約できますので、お問い合わせください。

メゾン・フォーレ

Q29.共用部にはどんな設備がありますか?
A29.オートロック・宅配ボックス・食堂・コイン式ランドリーなどがあります。
Q30.荷物の受け取りは?
A30.宅配ボックスが玄関に設置されておりますので、24時間お受け取り可能です。また宅配ボックスに入らない荷物などは管理人がお預かりする事もできます。
Q31.食堂を利用することはできるの?
A31.メゾン・フォーレの方でもご利用可能です。
バランスのとれた、温かいお食事は元気の源です。万が一アルバイトや学校で夕食が取れない場合でも、お弁当取り置きサービスも行っております。
また食堂の共用部分を通して交友関係を広げるいい機会にもなります。
食事は月単位でご契約できますので、お問い合わせください。